Microsoft Teams — это инструмент для совместной работы, который позволяет вам общаться, встречаться, звонить и настраивать каналы команды в одном месте, даже при удаленной работе.
С помощью Teams вы можете:
- Общаться — ведите приватные чаты с внутренними коллегами один на один или в составе группы.
- Создавайте команды и каналы, чтобы обеспечить совместную работу в режиме реального времени — разделяйте содержимое, относящееся к отделам и рабочим потокам, делитесь файлами, записями и общайтесь в чате с группой.
- Получайте доступ к файлам и изменяйте их внутри команд с помощью встроенных приложений Office, таких как Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Forms, Stream и других.
- Создавайте списки задач в Планировщике и присоединяйте их к чатам или каналам.
- Присоединяйтесь к собраниям из любой точки мира с HD-аудио и видео в одном месте.
- Записывайте посещенные встречи и сохраняйте их в канале, где вам это нужно.
- Совместное создание документов и совместная работа.
- Позволяет сотрудничать с коллегами внутри и за пределами организации.
Для чего используются сообщения частного чата Microsoft Teams?
Использование личных чатов Microsoft Teams — как одиночных, так и групповых чатов — значительно выросло за последние три года. Обычно мы наблюдаем гораздо более широкое использование частных чатов по сравнению с беседами в каналах Teams. В одном примере средний пользователь Teams в организации создает 600 сообщений чата в месяц. В том же месяце средний пользователь Teams создал 15 сообщений канала беседы. Если этот шаблон повторяется, можно сделать вывод, что пользователи предпочитают создавать специальные потоки чата, а не создавать беседы в структурированных каналах Teams.
Это создает некоторую дилемму при планировании миграции. Частные чаты не являются частью существующей структуры. Они не связаны напрямую с командой или проектом. Собрание Teams может существовать в канале Teams, но чат на собрании отделен от беседы канала Teams.
Ценны ли приватные сообщения в чате?
Если частные чаты Teams в основном независимы друг от друга и от Teams, как им можно присвоить значение? Вот три метода, чтобы попытаться разместить значение:
- Тема чата содержит важную деловую информацию или решения для пользователей в приватной беседе.
- Участники приватного чата должны продолжать обмен сообщениями без потери истории. Таким образом, приватный чат должен быть перенесен из исходного арендатора в целевой арендатор (или, по крайней мере, копия приватного чата должна быть перенесена из исходного арендатора).
- Юридические или нормативные требования для сохранения истории всех личных сообщений чата.
Первые два метода оценки было бы трудно определить, не связавшись с участниками приватного чата. Третий метод оценки может быть определен с использованием функций соответствия коммуникации.
Для Microsoft Teams можно включить функции соответствия требованиям для связи, чтобы идентифицировать обмен конфиденциальным содержимым. Эта функция управляется в Microsoft Purview Communication Compliance. Частные чаты, определенные как содержащие конфиденциальное содержимое, могут быть помечены для переноса, чтобы гарантировать перенос сообщений в целевой клиент.
Сложно сказать, что каждое сообщение в чате ценно. Мы также не можем сделать вывод, что все сообщения чата не имеют никакой ценности. Мы также не можем легко определить и выбрать конкретные частные чаты, которые мы считаем ценными или бесполезными. Вместо этого мы часто переносим самые последние приватные чаты с возможностью архивации остальных. Таким образом, недавние приватные чаты придают большее значение, чем старые приватные чаты.
Какова ценность подсчета сообщений в приватном чате?
Перенос личных сообщений чата может быть медленным и утомительным. Это одно из последних действий перед окончательным переключением в проекте миграции от арендатора к арендатору. Планирование переноса частного чата требует понимания использования частного чата в исходном клиенте. То есть вам нужно знать, сколько личных сообщений чата существует для каждого пользователя, прежде чем вы начнете их перенос.
Последние 30 дней дают краткосрочное представление о том, сколько пользователей личных чатов Teams хотят перенести. Это те сообщения, которые им абсолютно необходимы, чтобы они могли продолжать работу с нулевым влиянием после миграции.
Последние 12 месяцев дают долгосрочное представление о том, сколько личных сообщений чата, которые пользователи могут захотеть заархивировать. Это сообщения, которые они могут захотеть просмотреть в будущем.
Любое из этих значений счетчика можно экстраполировать, чтобы указать общее количество сообщений частного чата, существующих для соответствующих пользователей.
Параметры для захвата значений количества сообщений в частном чате Microsoft Teams
Есть два варианта, которые могут помочь вам зафиксировать значения счетчика сообщений чата:
- Запуск отчета в центре администрирования Microsoft Teams
- Использование Power BI и отчета Microsoft 365 Usage Analytics
Как вы должны использовать отчеты для переноса ваших личных чатов?
Трудно определить точную пропускную способность для миграции приватного чата. В идеале вы можете запустить небольшой миграции приватного чата, чтобы оценить потенциальную пропускную способность миграции. Затем экстраполируйте результаты, чтобы определить, сколько сообщений вы можете перенести за недельный переходный период. Трудно быть полностью точным, поскольку мы рекомендуем объединять сообщения в процессе переноса. Вы также можете просмотреть пропускную способность во время последующих миграций и соответствующим образом скорректировать свои оценки.
Планирование пропускной способности миграции чата
Существуют ограничения службы API миграции для получения и публикации сообщений чата. Эти ограничения можно просмотреть в таблице ограничений службы Microsoft Teams в руководстве по регулированию Microsoft Graph. Согласно этому руководству по регулированию, должно быть возможно прочитать до 1 728 000 сообщений чата в день (24-часовой период). Существует нижний предел пропускной способности для написания сообщений в день; но включение объединения сообщений улучшит общую пропускную способность. Обратите внимание, что фактическая пропускная способность устойчивой миграции может быть ниже из-за регулирования. В недавнем посте я подробно расскажу о том, как обойти проблемы миграции приватных чатов .
Заключение
Миграция частных чатов Microsoft Teams становится все более важной для бизнеса. Поэтому вам следует включить аналитику использования Microsoft 365, чтобы начать сбор данных для отчетов Power BI как можно скорее. Вы можете использовать данные отчета, чтобы определить, сколько сообщений у вас есть в области действия всего проекта миграции. Затем вы можете запустить миграцию, чтобы определить пропускную способность миграции и определить, сколько личных сообщений чата вы можете перенести. Это позволит вам определить, сколько пользователей с их приватными чатами можно перенести в течение периода переключения. Возможно, вам потребуется настроить:
- Кто включен в миграцию приватного чата
- Сколько дней переносятся сообщения приватного чата
- Сколько дней сообщения в приватном чате хранятся в архиве
Русский 
English (UK) 
Қазақ тілі 
Кыргызча 
O‘zbekcha