Организации по всему миру полагаются на Microsoft Teams для эффективного общения и совместной работы. Поскольку использование Teams значительно выросло с момента его выпуска, миграция Microsoft Teams стала важной частью миграции между тенантами.

К сожалению, миграция Teams довольно сложна, поскольку она является интерфейсом для многих других компонентов Microsoft 365, включая SharePoint, Exchange и OneNote.

Сегодня мы сосредоточимся на том, как лучше всего подготовиться к миграции между арендаторами Microsoft Teams и о чем следует помнить при планировании миграции для организации.

Содержание

Планирование миграции Teams

Миграцию между тенантами Microsoft Teams очень сложно спланировать. Одна из основных проблем заключается в том, что содержимое Microsoft Teams включает в себя несколько типов содержимого, хранящихся во многих местах. Вот несколько примеров:

Каналы Teams с беседами и файлами
Стандартные и приватные каналы
Пользовательские сайты SharePoint
Приватные чаты 1×1
Планировщик
Групповые почтовые ящики
Собрания Teams, которые содержат чаты, файлы, доски и т.д.

Создание контрольного списка для миграции между арендаторами Microsoft Teams

Так как же подготовиться к миграции? Давайте рассмотрим следующий контрольный список.

Определить исходную среду Teams
Создать учетные записи миграции в целевом арендаторе;
Протестировать учетные записи и запустить миграционные тесты;
Подготовить целевого арендатора перед миграцией;
Подготовить план коммуникации;
Создать план миграции;
Проверка после миграции
Как насчет параметров Teams, которые нельзя перенести с помощью инструментов переноса?

Определить исходную среду Teams

Важно провести инвентаризацию исходного тенанта. Определить, какие команды активно используются, а какие — редко. Вы также должны решить, какие команды критически важны для бизнеса, а какие следует удалить или заархивировать.

Создайте учетные записи миграции в целевом арендаторе

Для вашего проекта может потребоваться более одной учетной записи миграции. Настоятельно рекомендуется создавать выделенные учетные записи в качестве исходной и целевой учетных записей администратора Azure AD. Эти учетные записи не должны быть владельцами или членами какой-либо команды Microsoft. Не рекомендуется использовать существующие учетные записи пользователей в качестве исходной и целевой учетных записей администратора Azure AD, поскольку их следует удалить из соображений безопасности после завершения миграции.

Должны быть установлены следующие требования к разрешениям и лицензированию:

1. Учетные записи администратора Azure AD должны иметь лицензию Teams.
2. Не рекомендуется изменять учетные записи администратора Azure AD до завершения проекта миграции.
3. Учетным записям администратора Azure AD должна быть предоставлена роль глобального администратора или администратора Teams для клиентов, для которых используются эти учетные записи.
4. Учетным записям администратора Azure AD должна быть предоставлена роль олицетворения приложения для клиентов, для которых используются эти учетные записи.
5. Учетные записи, присоединенные к существующим командам, должны быть сопоставлены или перенесены в проекте миграции.

Протестируйте учетные записи и запустите миграционные тесты.

Важно убедиться, что миграция будет работать правильно, проверив по крайней мере следующее:

Название команды
Названия каналов
Количество разговоров и контента
Количество файлов с версиями
Дополнительные сайты, списки и библиотеки SharePoint
Планировщик планов и задач

Подготовьте целевого арендатора перед миграцией

Подготовьте Teams перед миграцией контента. Особенно частные каналы — это может занять до 24 часов. Убедитесь, что всем необходимым пользователям назначены лицензии Microsoft Teams.

Подготовьте план коммуникации

Поскольку частные чаты Teams могут переноситься долго, важно создать план коммуникации. Типы элементов, указанных в плане коммуникации, перечислены ниже:

Аудитория — Для кого предназначена коммуникация
Метод — как осуществляется общение (например, собрания отдела, презентации сотрудников и неформальные встречи)
Цель — какова цель общения
Частота — как часто будет выполняться общение
Владелец — кто отвечает за создание сообщения.

Проверка после миграции

Вы можете посмотреть количество перенесенных элементов, а также выборочно проверить некоторые миграции и попросить своих пользователей оценить миграцию контента.

Как насчет параметров Teams, которые нельзя перенести с помощью инструментов переноса?

Некоторые настройки и контент нельзя перенести с помощью доступных API. Иногда они требуют программного обеспечения для настройки клиента.

Несколько параметров необходимо настроить на сервере вручную, что может потребовать существенного опыта специалистов.

Вывод

Microsoft Teams — это сложное приложение с несколькими типами контента для переноса. Приступая к миграции Microsoft Teams между тенантами, важно понимать, что находится в вашей исходной среде Teams, установить ожидания относительно того, что и как будет перенесено, создать подробный и реалистичный план миграции и проверить миграцию. Настоятельно рекомендуется воспользоваться услугами надежного CSP-партнера, такого как Fanetech, для выполнения миграции.

Остались вопросы? Просто свяжитесь с нами и мы с удовольствием вас проконсультируем.

Microsoft Teams: миграция между тенантами