Microsoft Teams жеке чаттарын тасымалдаудағы негізгі қиындықтар

Жалға алушыдан жалға алушыға үлкен көші-қон жиі мәселе туындаған кезде қиындықтарға тап болады Microsoft Teams жеке чат тасымалдаулары. Негізгі қиындықтар өткізу қабілеті мен мазмұнның дәлдігі. Бұл жазбада Teams жеке чаттарын тасымалдау қиындықтары көрсетілген, осылайша тасымалдау жобасының жоспарын сәйкесінше дайындауға болады.

Microsoft Teams жеке чатын тасымалдау үшін төмен өткізу қабілеттілігі

Пандемия кезіндегі командалардың керемет өсуіне байланысты бүгінде 3 жыл бұрынғыға қарағанда жеке чат хабарламалары әлдеқайда көп. Он мыңдаған пайдаланушылары бар кейбір ұйымдарда Топтарды көшіру кезінде миллиондаған жеке чат хабарлары болуы мүмкін. Бұл көші-қонды жүзеге асыру ұзақ уақыт алуы мүмкін. Жалға алушыдан жалға алушыға көшу мәселесі Көптеген компаниялар елестете алатындай емес, тасымалдауды қажет ететін жеке чат хабарлары көп.

Чаттарды тасымалдау кезінде келесі мәселелер туындайды:

Жеке чаттарды көшіру уақыты

Мәселе жеке чат хабарларын қайта жоспарлаудың ең жақсы уақытын анықтау болып табылады. Көптеген ұйымдар чат тасымалдауды алдын ала белгіленген ауысу нүктесінде аяқтағысы келеді. Бұл пайдаланушылардың бастапқы қатысушыдағы соңғы хабарларды алуын және хабарлардың мақсатты қатысушыға дұрыс ретпен қосылуын қамтамасыз етеді. Бірақ командаларды көшіру кезінде бұған қол жеткізу қиын. Және іске асыру нұсқалары бар:

1. Жеке чат хабарларын мақсатты клиенттегі Outlook бағдарламасындағы қалтаға жазыңыз. Дегенмен, бұл хабарларды Outlook қалтасына жазу Teams клиентінде бірдей хабарларды көрсетпейді. Сондықтан, хабарламаларды Teams клиентінде оқу немесе іздеу мүмкін емес.
2. Барлық жеке чат хабарларын көзден мақсатты қатысушыға тасымалдаңыз, осылайша олар Топтарда пайда болады. Бұл түпкілікті пайдаланушының күтулеріне ең жақсы сәйкестікті қамтамасыз етеді. Мүмкін болса, жеке чат хабарларын азырақ хабарларға біріктіріңіз. 
3. Ең соңғы хабарларды тасымалдап, қалғандарын бастапқы клиентте қалдырыңыз. Бұл ішінара пайдаланушы тәжірибесін қамтамасыз етеді, себебі барлық хабарлар тасымалданбайды.
4. Ең соңғы хабарларды тасымалдаңыз және қалған хабарларды HTML файлына жазыңыз. HTML файлы қалтада сақталады Microsoft Teams чат файлдары бастапқы жеке чатты бастаған пайдаланушының OneDrive жүйесінде және жеке чатта басқа пайдаланушыларға тағайындалған тікелей рұқсаттар. Пайдаланушылар хабарламаларды іздеу және оқу үшін HTML файлын аша алады. Пайдаланушылар үшін мәселе олар хабарламаларды екі жерден іздеуі керек:
   • Топтық чатта
   • Мұрағатталған чаттарды қамтитын HTML файлдарында
5. Барлық жеке чат хабарларын HTML файлына жазыңыз. Бұл сонымен қатар ішінара пайдаланушы интерфейсін қамтамасыз етеді, бірақ пайдаланушы өз хабарламаларына тікелей Топтарда қол жеткізе алмайды (HTML файлдары кейінірек жеке чатқа қосылмаса). Сонымен қатар, пайдаланушы мұрағатталған чаттардан тұратын HTML файлдарындағы хабарларды іздеуі керек.

Өткізу қабілеті

Оқуға арналған екі Graph API бар, ал біреуі жазуға арналған. API интерфейстері пакеттік өңдеуді қолдамайды. Пакеттік өңдеу өнімділікті айтарлықтай жақсартады. Яғни, пакеттік өңдеу бір процесте бірнеше хабарламаларды оқуға және жазуға мүмкіндік береді. Мұның себебі Microsoft корпорациясы хабарларды шектеуді де енгізеді.

Мазмұн жоғары дәлдікпен тасымалданбайды

Бастапқы клиенттен жеке чат хабарларының мазмұнын оқуға арналған екі API (Экспорттау және График) бар:

SharePoint Migration Export API (асинхронды метадеректерді оқу)

• Чатқа қатысушылардың санына байланысты хабарларды бірнеше рет оқуға мүмкіндік береді
• Қосымша тасымалдауға мүмкіндік береді
• Пакеттік өңдеуді қолдамайды
• Microsoft Graph API интерфейсімен шамамен бірдей мазмұн дәлдігі
• Жеке чаттарды (және чат идентификаторын) табуға және чат хабарларын оқуға мүмкіндік береді.

Microsoft Graph API

• Қосымша тасымалдауға мүмкіндік береді
• Пакеттік өңдеуді қолдамайды
• Жеке чаттарды (немесе чат идентификаторын) табу мүмкін емес; жеке чаттардан хабарларды таба алмайсыз. Жеке чаттар туралы ақпарат қолжетімді емес.

Осылайша, сіз тек жеке чаттарды іздеу және хабарларды оқу үшін Export API пайдалана аласыз.

Тек Microsoft Graph API бағдарламасы мақсатты клиентке жеке чат хабарының мазмұнын жаза алады:

• Хабарламаларды жазу кезінде чат хабарының бастапқы иесінің кейпін көрсету мүмкін емес. Бұл пайдаланушылар өздерін тасымалданған жеке чат ағынының немесе ағындағы хабарлардың жасаушылары деп санамайтынын білдіреді. Иесі - жеке чат хабарларын тасымалдау үшін пайдаланылатын пайдаланушы тіркелгісі.
• Жазу жылдамдығы Microsoft Graph API оқу жылдамдығына сәйкес келеді (оны чаттар мен чат хабарлары үшін пайдалану мүмкін емес); бірақ ол Export API оқу жылдамдығынан (ол чаттар мен чат хабарлары үшін пайдаланылады) әлдеқайда баяу. 

Басқа проблемалар

Әрине, чат хабарларын тасымалдау кезінде ескеру қажет басқа мәселелер бар:

• Хабарламалар. Пайдаланушылар командаларда көптеген хабарландыруларды ала алады. Бұл жеке чат хабарларын тасымалдау кезінде пайдаланушылардың жиі кездесетін шағымы. Ең оңай жолы - пайдаланушылардан мақсатты қатысушыдағы Teams клиентінің параметрлерінде хабарландыруларды өшіруді сұрау. Жеке хабарландыруларды конфигурациялау және тасымалдау кезінде барлық параметрлерді өшіру үшін «Пайдаланушы» түймесін басыңыз. Дегенмен, егер пайдаланушылар мақсатты жалға алушыға әлі қол жеткізе алмаса, бұл мүмкін болмауы мүмкін.
• Хабардың авторын немесе иесін анықтау. Мұны Graph API арқылы жасау мүмкін емес. Импорттық API хабарлардың авторын немесе иесін анықтауды қолдайды, бірақ тек арна хабарлары үшін.
• Таңдалған хабарларды өткізіп жіберу (мысалы, боттар). Иә, бұл жеке чаттардағы хабарлардың санын азайтады. Бірақ жеке чаттарда боттар әлі кеңінен қолданыла қойған жоқ. 
• Жеке чат хабарларын тасымалдау кезінде сыртқы пайдаланушыларды қосады.

Әлі де сұрақтарыңыз бар ма?

Көшіру процесі ұзаққа созылуы мүмкін және бастапқыда жоспарланбаған нәтижелерге әкелуі мүмкін. Бұған жол бермеу үшін сізге Fanetech сияқты Қазақстандағы сенімді бұлттық шешімдер провайдеріне дереу хабарласуға кеңес береміз. Біз Microsoft алтын серіктесіміз және MS стекін клиенттеріміздің қажеттіліктеріне сәйкес реттейміз. Жай кез келген сұрақтар бойынша бізге хабарласыңыз көші-қон және кеңес алу.