Dynamics CRM/Dynamics 365: баға, лицензиялау және орналастыру

Dynamics 365 қалай лицензияланады?

CRM бағдарламалық құралын сатып алғысы келетін жаңа Dynamics тұтынушыларының үш нұсқасы бар:

Қолданбаларды жеке сатып алуға болады, мысалы, бизнеске қажет болса, сату және тұтынушыларға қызмет көрсету қолданбаларын ғана лицензиялау.

Төрт негізгі CRM қолданбасын және Microsoft Social Engagement деп аталатын әлеуметтік медианы басқару қызметін қамтитын Customer Engagement лицензиясын сатып алуға болады.

CRM және ERP қолданбаларын қамтитын Dynamics 365 сатып алуға болады.

Dynamics 365 әр қызметкерге лицензияланған. Бұл лицензия бір пайдаланушыға бағдарламалық құралға қол жеткізуге мүмкіндік береді. 

Dynamics 365 лицензиясын сатып алуға қатысты екі нұсқа бар.Лицензиялар пайдаланушыларға барлық мүмкіндіктерге қол жеткізуге мүмкіндік беретін толық лицензиялар немесе лицензия иесіне белгілі бір мүмкіндіктерге шектеулі рұқсат беретін топ мүшесі лицензиялары болуы мүмкін. Тұтынушылар осы лицензия түрлерін пайдаланушыларға және қажетті қатынас деңгейлеріне сәйкес келтіру үшін біріктіре алады.

Мысалы, егер компания Customer Engagement жоспарын таңдаса, ол толық пайдаланушылар үшін 10 орынды және топ мүшелері үшін 15 қосымша орынды сатып ала алады. Бұл он толық уақытты пайдаланушы жоспарға енгізілген барлық қолданбалардың барлық мүмкіндіктерін пайдалана алатынын білдіреді. Топ мүшесі лицензиялары бар адамдар барлық енгізілген қолданбаларға қол жеткізе алады, бірақ олар тек уақыт кестесіне қол жеткізу, уақыт пен шығындарды жазу және есептерді жіберу сияқты белгілі бір мүмкіндіктерді пайдалана алады.

Лицензия шығындары

Жеке сатып алғанда, Dynamics 365 CRM қолданбаларының әрқайсысы — Сатылымдар, тұтынушыларға қызмет көрсету, өріс қызметі және жобалық қызметті автоматтандыру — әрбір толық лицензия үшін айына $95 және әрбір команда мүшесі лицензиясы үшін айына $8 тұрады.

Customer Engagement Planы бойынша қолданбаны лицензиялау әрбір толық лицензия үшін айына $115 және әрбір Team Member лицензиясы үшін айына $8 тұрады. (Сонымен қатар лицензиялардың көп санын сатып алатын ұйымдар үшін деңгейлі баға нұсқалары бар.)

Dynamics 365 жоспары әрбір толық мүмкіндікті пайдаланушы лицензиясы үшін айына $210 және әрбір команда мүшесі лицензиясы үшін айына $8 тұрады.

Dynamics 365 қалай орналастырылған?

Тұтынушылар Dynamics 365 құрылғысын үш жолдың бірімен қолдана алады:

Бұлтта

Бағдарламалық құрал әрбір пайдаланушы құрылғысында орнатылмаған. Оның орнына кіру веб-шолғыш, SaaS немесе қызмет ретінде бағдарламалық құрал арқылы жүзеге асырылады. Бұл орналастыру жолын таңдаған тұтынушылар Dynamics бұлтқа орналастырылған нұсқасын пайдаланады, яғни ол провайдердің жеке серверлерінде орнатылған және Интернет арқылы қашықтан қол жетімді. Dynamics 365 SaaS Microsoft Azure жалпы бұлтында немесе Microsoft серіктестері ұсынатын Azure басқарылатын қызметінде орналастырылған.

Бұл опция пайдаланушыларға басқа бағдарламалармен біріктіру және машиналық оқыту арқылы қамтамасыз етілген смарт есеп беру мүмкіндіктері сияқты тек бұлт мүмкіндіктерін пайдалануға мүмкіндік береді. Бұлтта Dynamics 365 іске қосу аппараттық құрал мен ішкі деректерді сақтау қажеттілігін де болдырмайды және пайдаланушыларға бағдарламалық құралды қолмен орнатудың немесе жаңартудың қажеті жоқ дегенді білдіреді, себебі барлығын жеткізуші басқарады.

Жергілікті

Пайдаланушыларға өздерінің Dynamics 365 бағдарламалық құралын өз серверлерінде немесе АТ серіктесінің серверлерінде орналастыруға мүмкіндік беретін бағдарламалық құралды орналастырудың дәстүрлі әдісі. Жергілікті Dynamics 365 пайдаланатын компаниялар бағдарламалық құралды құрылғыларына орнатады және барлық деректерді өздерінің аппараттық құралында сақтайды.

Жергілікті Dynamics 365 даналары деректерді сақтаудың қатаң саясаттарын ұстануды талап ететін немесе бағдарламалық құралдың SaaS нұсқасына үздіксіз қол жеткізу үшін жеткілікті тұрақты интернет байланысы жоқ компаниялар үшін жақсы таңдау болуы мүмкін.

Гибридті

Cloud & Edge деп те аталатын гибридті орналастырулар Microsoft бұлтымен толығымен біріктірілген, бірақ транзакциялар мен деректер жергілікті түрде пайдаланушылардың жеке деректер орталығында сақталады және қажетінше синхрондалады.

Жүйені желіден тыс пайдалану мүмкіндігі бөлшек сауда немесе өндіріс сияқты бизнес үздіксіздігі ерекше маңызды салалар үшін пайдалы болуы мүмкін. Гибридті орналастыру тұтынушыларға интернет қосылымына қарамастан деректерді жинап, транзакцияларды аяқтай алатындай қосылым-агностикалық сату нүктесіндегі транзакцияларды орындауға мүмкіндік береді. Офлайн жиналған кез келген деректерді кейін бизнес талдауы немесе есеп беру үшін бұлтқа синхрондауға болады.

Dynamics 365 бұлтты орналастыру мен жергілікті орналастыру арасында қандай мүмкіндік айырмашылықтары бар?

Dynamics 365 SaaS үлгісін пайдаланатын пайдаланушылар ауқымды және үнемі дамып отыратын бизнес барлау құралдарына қол жеткізе алады. Бұлт сіздің деректеріңізді сақтап, өңдеп қана қоймайды, сонымен қатар одан сабақ алады. Майкрософт соңғы жылдары машиналық оқытуға көп қаржы жұмсады және бұлтты пайдаланушылар оның пайдасын көруде. Dynamics 365 жан-жақты, нақты уақыттағы өнімділік талдауын ұсынады және интуитивті, теңшелетін есептер мен бақылау тақталары арқылы іскери деректерді визуализациялауға көмектеседі.

Майкрософт корпорациясының 99.9 % жұмыс уақыты кепілдігімен пайдаланушылар апатты қалпына келтірудің кез келген түрі қажет болған жағдайда Microsoft оларды қамтығанын біліп, қауіпсіз бола алады. Қызмет үзілген жағдайда, Dynamics 365 бизнес қолданбалар нарығындағы ең сенімді апатты қалпына келтіру мүмкіндіктерін қамтиды. Ұйымдарға күтпеген қызмет үзілістерін қалпына келтіруге көмектесу үшін әзірленген Microsoft қалпына келтіру протоколдары компания деректерінің синхрондалған, қайталанатын көшірмесін екінші серверде сақтауды қамтиды, бұл пайдаланушыларға жұмысын ең аз үзіліспен жалғастыруға мүмкіндік береді.

Бұл қалпына келтіру процедурасы трафикті бірнеше серверлер арасында біркелкі тарататын және сервер бұзылған жағдайда жүктемені қайта бөлетін желілік жүктемені теңестіру арқылы орындалады. Сақтық көшірме серверлерін негізгі сервер сәтсіз болған жағдайда үздіксіз жұмысты қамтамасыз ету үшін де пайдалануға болады. Dynamics 365 дерекқордың көшірмесін апат болған жағдайда желіге қосуға болатын балама серверге орналастыратын SQL көшірмелерін ұсынады.

Деректердің сақтық көшірмесін жасау бизнес үшін міндетті болуы керек. Бірақ бұл көбінесе фонға түсетін тапсырмалардың бірі. Бұлтта қолдану пайдаланушылардың өз серверлерін қорғау қажеттілігін жойып қана қоймайды, сонымен қатар деректердің автоматты сақтық көшірмесін жасайды.

Бұлтты пайдаланушылар кез келген уақытта Dynamics 365 шешімінің өлшемі мен ауқымын кеңейте алады. Жергілікті бағдарламалық жасақтамамен бизнестің өсуі көбінесе жұмыс жүктемелерін көтеру үшін жаңа серверлер мен процессорларға инвестиция салуды білдіреді. Бұлтты бағдарламалық құралдың көмегімен тұтынушылар өңдеу қуаты немесе оны іске қосу үшін кеңістік емес, бағдарламалық құралды пайдалану мүмкіндігі үшін төлейді, сондықтан пайдаланушыларды немесе тіпті қолданбаларды қосу немесе жою қызмет сұрауын жіберу сияқты қарапайым.

Әлі де сұрақтарыңыз бар ма?

Біз Fanetech компаниясында Қазақстандағы бизнеске Microsoft технологияларын енгізуге және оларды 100% жүйесінде пайдалануға көмектесеміз. Егер сіздің Қазақстан Республикасындағы компанияңыз Microsoft 365 жүйесіне көшуді жоспарласа, сатып алуды жоспарлап отыр Бизнес лицензияларына арналған Microsoft 365 немесе кең ауқымды мүмкіндіктерді пайдаланыңыз Қуат платформасы (Power BI, Power Apps, Power Virtual Agents, Power Automate), Microsoft Dynamics 365 Және Microsoft Azure, Жай Бізбен байланысыңыз. Fanetech – Microsoft корпорациясының Қазақстандағы алтын серіктесі.