Как перенести Teams из одного тенанта в другой?

Организации все чаще ищут решения для улучшения возможностей коммуникации и совместной работы. Помимо простых функций, таких как чат, компании ищут более комплексные сервисы, включающие видеозвонки, обмен файлами и совместную работу в приложениях в реальном времени.

Многие из этих возможностей доступны в Microsoft Teams, которые используют возможности других приложений и служб Microsoft, помимо сторонних интеграций. Поскольку значительное число предприятий приняло Microsoft Teams в качестве своего основного решения для общения, сценарии, возникающие в результате совместной работы, слияний, приобретений и консолидации организаций, побуждают предприятия переносить Teams от одного тенанта к другому.

Давайте разберемся в архитектуре Microsoft Teams, прежде чем углубляться в то, что нужно для перехода к другому арендатору.

Как устроен Microsoft Teams?

Microsoft Teams — один из самых мощных доступных инструментов для совместной работы благодаря своей высокоинтегрированной архитектуре, которая использует доступную в Microsoft 365.

• Все учетные записи в Microsoft Teams используют Azure Active Directory (Azure AD) для управления идентификацией. Экземпляр Azure AD создается для каждого клиента, использующего Microsoft Teams.
• Новая группа Microsoft 365 создается для каждой команды, добавляемой в Microsoft Teams.
• Эти группы полагаются на Exchange Online для функций почтового ящика и календаря.
• Cоздается сайт SharePoint Online, который позволяет пользователям хранить общие файлы и совместно работать над ними из интерфейса Microsoft Teams.
• Записная книжка Microsoft OneNote создана для того, чтобы команды могли добавлять свои выводы, комментарии и другую информацию вместе с данными чата.
• Приложения Office 365, такие как Power BI, вместе со сторонними приложениями можно интегрировать с помощью соединителей.

Проблемы перехода от арендатора к арендатору Microsoft Teams

Большое количество компонентов и служб, используемых в Microsoft Teams, представляет собой самую большую трудность в сценарии миграции с тенанта на тенант. Вот некоторые из других проблем.

• Данные Teams хранятся в разных местах в разных форматах.
• В API могут быть варианты, которые сами по себе имеют ограничения, особенно для получения данных чата канала.
• Миграция динамических групп от одного арендатора к другому может привести к преобразованию таких групп в статические группы.
• Настройка исходных параметров для пользователей Microsoft Teams в новом арендаторе.

Как можно перенести Microsoft Teams на другой тенант?

Хотя Microsoft не предоставляет решения для миграции клиентов Microsoft Teams, компании могут использовать сторонние инструменты для упрощения процесса. Кроме того, созданные сообществом сценарии PowerShell можно использовать для автоматизации и настройки Microsoft Teams. 

Каковы соображения по миграции между арендаторами Microsoft Teams?

Путь миграции для каждой организации будет уникальным. Хотя сторонние инструменты миграции могут упростить процесс, они могут быть чрезмерно дорогими. Кроме того, не все сторонние инструменты миграции одинаково эффективны. Многие из них не могут перенести метаданные, планировщик, вкладки или разговоры пользователей.

Соответствующий путь миграции следует выбирать с учетом таких факторов, как количество пользователей, ресурсы, необходимые для миграции Microsoft Teams, временные ограничения и требования соответствия, среди прочих факторов.

• Если вы не можете позволить себе инструмент, но вам нужны метаданные, данные в Microsoft Teams можно поместить в файлы чата, к которым можно получить доступ из нового арендатора.
• Если стоимость является основным ограничением, подход на основе API работает быстрее, хотя и требует технических знаний.
• Если соответствие не является проблемой, а доступность данных — это все, что имеет значение, данные могут быть заархивированы в файлах чата, к которым можно получить доступ из файлового раздела канала. Кроме того, его можно даже транслировать в раздел чата.

Fanetech может помочь вам с миграцией Microsoft Teams

Мы надеемся, что эта статья помогла вам понять, как перенести Teams из одного клиента в другой. Fanetech, являясь поставщиком служб Microsoft уровня, может помочь вам определить и внедрить правильное решение Office 365 для наиболее эффективного использования Microsoft Teams. Свяжитесь с нашей командой, чтобы получить помощь по облачным службам и лицензиям.